Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại new678

Chính sách này giải thích rõ new678 thu thập thông tin gì, dùng vào mục đích gì và bảo vệ dữ liệu của bạn ra sao — bao gồm cả thông tin liên kết với ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi bạn thực…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại vùng được phép theo luật địa phương
new678 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại new678
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu trên tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ chat ngay trên trang — nhập yêu cầu về quyền riêng tư, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh tài khoản và phản hồi trực tiếp.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu (xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu) cùng tên tài khoản đăng ký — chúng tôi phản hồi sau khi xác minh danh tính.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của new678 để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu — nhanh hơn email, phù hợp khi bạn cần theo dõi trạng thái yêu cầu.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư của new678 không dừng lại ở cam kết văn bản. Từ bảo mật tài khoản đến việc xử lý yêu cầu xóa dữ liệu, mỗi bước đều có quy trình cụ thể để bạn kiểm soát được thông tin của mình.

Mã hóa và bảo mật phiên

Mọi kết nối đến tài khoản đều chạy qua SSL. Khi bạn đăng nhập từ điện thoại hay máy tính, phiên được mã hóa và tự động hết hạn sau một khoảng thời gian không hoạt động.

Cookie và dữ liệu trình duyệt

Chúng tôi dùng cookie để lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc có yêu cầu xóa hợp lệ, dữ liệu được xử lý theo đúng quy trình xóa nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — đội ngũ xác minh tài khoản rồi tiến hành xử lý trong thời gian…

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách new678 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền nạp từ MoMo. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập MoMo của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tên tài khoản đã đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo quy trình nội bộ và phản hồi kết quả cho bạn.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt. Tắt cookie không thiết yếu không ảnh hưởng đến tài khoản hay giao dịch của bạn.

Không, new678 không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước theo quy định pháp luật hiện hành.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi phương thức thanh toán bao gồm ZaloPay và Viettel Money. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu thông tin xác thực ví của bạn.

Liên hệ qua live chat hoặc Telegram với tên tài khoản của bạn. Sau xác minh, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt các dữ liệu đang được lưu liên quan đến tài khoản đó.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.